Жительница областного центра обратилась в суд с исковым заявлением к управляющей компании, государственному предприятию ЕАО «О.» об устранении причин, связанных со слабым напором холодной и горячей воды, взыскании компенсации морального вреда в связи с оказанием некачественной коммунальной услуги.

Женщина рассказала, что живёт на 5 этаже многоквартирного дома (МКД), уже на протяжении длительного времени она не может комфортно пользоваться водой. На основании её заявления в прокуратуру инспекцией государственного строительного и жилищного надзора ЕАО была проведена проверка. Согласно ответу инспекции, в точке водоразбора – в квартире истца давление горячей и холодной воды соответствует нормативным показателям. По мнению истца, замеры произведены неверно, к документам приложила соответствующие расчёты.

Представители ответчиков с заявленными требованиями не согласились.

Рассмотрев дело, Биробиджанский районный суд в удовлетворении иска отказал. Хозяйка квартиры с таким решением не согласилась, в апелляционной жалобе просила его отменить.

Проверив материалы дела, изучив доводы сторон, судебная коллегия по гражданским делам суда ЕАО с выводами суда первой инстанции не согласилась.

Суд апелляционной инстанции отметил, что само по себе соответствие давления в точке водоразбора в квартире истца требованиям Правил предоставления коммунальных услуг не свидетельствует о полном соблюдении установленных требований к качеству коммунальных услуг холодного и горячего водоснабжения.

Акты замеров давления в сети холодного и горячего водоснабжения на вводе в дом свидетельствуют о том, что показатели давления не соответствуют условиям единого договора водоснабжения и водоотведения. Замеры давления в зоне общего имущества в доме на отметке наиболее высоко расположенного санитарного прибора не производились.

Апелляционная инстанция решение районного суда отменила, приняла по делу новое решение, которым действия ответчиков, выразившиеся в предоставлении некачественных коммунальных услуг холодного и горячего водоснабжения, признаны незаконными. И на управляющую, и на ресурсоснабжающую организации возложена обязанность в течение шести месяцев с момента вступления решения суда в законную силу обеспечить давление, соответствующее установленным требованиям.

Каждый из ответчиков также должен компенсировать истцу причинённый моральный вред - по 5 000 рублей, заплатить штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя - по 2 500 рублей.

Решение вступило в законную силу.

http://vk.ru/club217384660